secuENTRY 5700?
Hallo, habe mir vor kurzem von Burg Wächter das secuENTRY 5700 Basis Set (elektronisches Türschloß) gekauft.
Jetzt habe ich mir die dazu gehörige App heruntergeladen (secuENTRY Key App). Ich habe dann versucht das Schloß mit Hilfe des beiligenden QR-Codes in der App zu registrieren, da sich das Schloss auch mit dem Smartphone öffnen lässt. Nachdem ich dann alles eingegeben hatte und auf "starten" geklickt hatte bekomme ich immer folgende Meldung "Fehler - Gerät nicht erkannt". Diese Meldung kommt permanent.
Habe auch schon andere Smartphones ausprobiert. Immer wieder die selbe Meldung. Die Smartphones die ich benutzt habe sind alle kompatibel. Vielleicht hatte ja jemand das gleiche Problem und eine Lösung gefunden mit der er mir weiter helfen kann.
Die beiliegenden Transponder werden ohne Probleme vom Türschloss erkannt. Nur mit der App funktioniert es leider nicht.
Für eventuelle Hilfe wäre ich Euch sehr dankbar.
1 Antwort
So, nach langem herum probieren habe ich es dann doch selber geschafft. Durch einen Hinweis in der Bedienungsanleitung zum anlernen einer Tastatur an das Schloss, habe ich es einfach mal mit der App genauso probiert.
Wenn man alles in der App eingegeben hat, geht man mit einem der Transponder an das Schloss um es zu aktivieren. Sobald das Schloss aktiviert ist drückt man in der App auf verbinden und schon geht es.