Schuhe bei Deichmann zurück geben.?
Hi, ich hab mir am Dienstag bei Deichmann Nike Schuhe gekauft. Leider drücken die ziemlich und deswegen will ich die zurück geben. Ich hatte sie höchstens 4 Stunden in der Wohnung an zum einlaufen. Ich hab heute schon den Umtausch probiert aber die "nette" Dame meinte das die schon oft getragen aussehen was aber nicht stimmt. Sie sind komplett sauber und ohne jegliche Beschädigungen. Und somit müsste die die Schuhe ja eigentlich zurück nehmen oder .? Kassenbon hab ich natürlich. Danke im vorraus.
7 Antworten
Neeee ... müssen sie nicht zurücknehmen. Viele machen das zwar aus Kulanz, aber dann auch nur wenn die Schuhe noch ungetragen sind. Kannst es ja nochmal bei ner anderen Verkäuferin versuchen ... sagst halt Du hast sie geschenkt bekommen aber die passen nicht und Du möchtest sie umtauschen. Vielleicht klappts ja so.
"Und somit müsste die die Schuhe ja eigentlich zurück nehmen oder "
Nein, es gibt kein Rückgaberecht wenn man etwas im Laden kauft, das ist ein verbreiteter Irrglaube.
Die Rücknahme / der Umtausch ist reine Kulanz, da hast du keinerlei Anspruch
Und somit müsste die die Schuhe ja eigentlich zurück nehmen oder .?
Beim Kauf im Laden vor Ort gibt es kein Rückgaberecht bei Nichtgefallen.
Probier's bald nochmal und vllt in einer anderen Filiale