reduzierte Artikel zurückschicken und Geld zurück?
Hallo an Alle,
online habe ich eine tolle Hose gesehen, die reduziert ist. Nun wollte ich diese bestellen, aber soweit ich weiß ist der umtausch bei reduzierten Klamotten ausgeschlossen zumindest im Laden selbst. Weiß jemand wie es bei reduzierten Klamotten online ist?
Ich kann da ja echt null sagen ob es mir passt bzw. fallen die größen ja bei manch anderen Hosen ja anders aus.
vielen Dank im Voraus :)
3 Antworten
Zu den gesetzlichen Informationspflichten des Händlers gehören:
- Eine Widerrufserklärung
- Ein Widerrufsformular
Beides findest du in den AGB des Händlers.
Im Laden hast Du gesetzlich nie ein Umtauschrecht, zB wegen Nichtgefallen oder falscher Größe. Auch nicht bei regulärem Preis.
Bei einer Reklamation wegen einem Fehler an der Ware hast Du aber auch bei reduzierter Ware ein Recht auf ordentliche Ware.
Online hast Du immer 14 Tage Widerrufsrecht (wenige Sachen ausgenommen), dann kann es aber sein, dass Du den Rückversand zahlen musst.
Haustür und Online Geschäfte haben immer 14 Tage Widerrufsrecht... außer die drucken deinen Namen auf die Hose, so dass sie niemand sonst mehr kaufen kann...
die 14 Tage beginnen mit der Übergabe der Ware an Dich...
vielen lieben Dank :)