Qualität nur bei netflix schlecht, wieso?
Hallo, ich wollte mir gerade ein paar Filme bei Netflix anschauen. Nur habe ich das Problem das die Videos nur in 240-360p laufen. Also so sieht es aufjedenfall aus. Ich habe eine sehr gute Internetverbindung und YouTube Videos laufen komischerweise sogar in 4k.
Nur bei Netflix ist die Qualität sehr schlecht und bei z.B Tiktok laden die Videos sehr langsam
Weiß irgendjemand woran das liegen könnte oder wie ich bei Netflix die Qualität manuell hochstellen kann?
1 Antwort
Ggf. den Kundenservice anrufen. Musst mal in den Einstellungen gucken. Dort steht die Telefonnummer vom Kundenservice.
Kann sein, dass die Nummer nur am PC angezeigt wird, nicht aber beim TV. Musst mal checken.
Die können sicherlich helfen.