Ps5 Controller funktioniert nach kurzer Zeit nicht mehr richtig, was tun?

Hallo,

vor einigen Wochen habe ich in einem Markt in meiner Nähe die ps5 slim erworben.

Mit dabei war der Controller mit der ID AK8CFIZCT1B.

Im einem Spiel was in ego Perspektive gespielt wird, fiel mir als erstes auf das, wenn man den Joy Stick betätigt, der für das räumliche umsehen fungiert, nach rechts rum schneller reagiert als links.

Nach einigen Stunden Spielzeit, fing die R2 Taste an zu klicken bzw. hört man ein Rattern, wenn man jetzt als Beispiel, Pfeil und Bogen als Waffe hat und die R2 Taste das anspannen der Sehne nachstellt.

Das laute rattern war vorher definitiv nicht zu hören.

jetzt weiß ich nicht, wo ich das Problem melden kann, da ich das Bundel nicht direkt bei PlayStation, sondern im Markt erworben habe.

Answer 1

[LostInMyopia]

Ist wurscht, wie und wo du es gekauft hast, da ist Garantie drauf. Wenn's blöd läuft, musst du halt das ganze bundle zurück geben und bekommst ein neues und nicht nur der Controller wird getauscht. Dass du dir hier das abbauen ggf. Sparen kannst, würde ich einfach bei dem Laden anrufen wo du das set gekauft hast und nachfragen. Für den Händler ist es möglicherweise leichter das ganze Teil auszutauschen, statt nur den Controller zu Sony zu schicken, aber das handhabt jeder anders. Vielleicht haben die sogar einen Mitarbeiter, der Reparaturen machen kann und richtet dir den Controller direkt. So oder so: Ruf an und frag nach, dann sparst du dir vielleicht einen Trip :)