Probleme im PTA Praktikum?
Ich habe den 1. Prüfungsabschnitt der Ausbildung erfolgreich bestanden und muss nun 6 Monate in der Apotheke den praktischen Teil absolvieren. Ich arbeite nun seit einem Monat und bin total überfordert und gestresst. In der Apotheke sind 3 PTA‘s ausgefallen wegen Krankheit, das heisst, dass momentan ein Fachkräftemangel herrscht. Das Kassensystem wurde mir nur kurz erklärt, am nächsten Tag verlangte die Apothekerin, dass ich den 1. Kunden bedienen sollte, ihr könnt euch also vorstellen wie ich mich gefühlt habe, auf ein PC zu starren mit 100 Info‘s, der Kunde steht vor mir und möchte seine Medikamente, es war echt schrecklich.
Das Problem ist auch, dass ich mit meinen Kollegen, die mich momentan einlernen, nicht wirklich gut klarkomme.
Mir wurde gesagt, dass ich bis Ende diesen Monats Zeit habe um alles was Rezepturen angeht zu lernen. Das heisst also, dass ich dann für die Rezepturen verantwortlich sein werde, weil die einzige PTA, die arbeitet bald in den Urlaub gehen wird. Wie soll das gehen? Ich bin schließlich nicht ausgelernt und lerne ja noch. Ich bin so überfordert mit allem und weiß nicht was ich tun soll
2 Antworten
Das Apothekenpersonal darf nur entsprechend seiner Ausbildung und seinen Kenntnissen eingesetzt werden (§3 ApBetrO)
Prinzipiell darfst du als PTA in Ausbildung alles, was auch eine fertig ausgebildete PTA darf. Aber eben nur, wenn du in der jeweiligen Tätigkeit ausreichend ausgebildet/ unterwiesen wurdest und du die notwendigen Kenntnisse bereits besitzt. M.E. schließt das mit ein, dass man sich selbst sicher genug in der entsprechenden Tätigkeit ist.
Für den Rezepturbereich ist, wie für alles andere auch, erstmal ein Apotheker bzw. die Apothekenleitung verantwortlich, nicht du. Auf dem Papier ist der unterschreibende Apotheker für jede Rezeptur verantwortlich. In der Praxis trägst du die Hauptverantwortung, da dir nicht jederzeit jemand auf die Finger schaut; deshalb achte darauf, dass das 4-Augen-Prinzip soweit wie möglich umgesetzt wird: lass dir, bevor du mit einer Rezeptur anfängst, auf dem Protokoll abzeichnen, dass jemand gesehen hat, dass du richtig gerechnet und die korrekten Substanzen bereitgelegt hast.
Wie du sonst damit umgehen sollst, kann ich dir nicht sagen, da ich deine Kollegen und Chefin nicht kenne.
Bei fachlichen Fragen kannst du dich auch an diverse Foren (z.B. "rezepturforum") oder Hersteller (Fagron, Caelo Hotline) wenden und dort Fragen stellen (abgesehen von der Recherche in DAC/ NRF u.s.w.).
Hallo,
ich kann dir nur empfehlen das Gespräch mit deiner Chefin zu suchen und ihr zu sagen, dass du dich unsicher fühlst.
Ich finde, eine Praktikantin kann keine alteingesessenen Mitarbeiter ersetzen.
Im Zweifelsfall solltest du die Apotheke wechseln und anderswo dein Praktikum fortsetzen.