Nummer gegen Kummer reagiert nicht?
Ich habe eine Email an die Nummer gegen Kummer geschickt. Ich bin zu schüchtern zum reden und rede im Leben so auch nicht viel. Genau deswegen hab ich das ja gemacht. Da steht, dass es bis zu 2 Tage dauern kann, bis eine Antwort kommt. Bei mir ist es aber schon 4 oder 5 Tage her... War ihnen mein Problem egal, oder was kann ich noch tun, aussah anzurufen?
2 Antworten
Wenn du dort keine Antwort bekommst, dann versuch es doch mal woanders.
dort zB
Dort war ich vor Jahren mal, und habe nicht solange auf Antwort warten müßen.
Es kann natürlich auch sein das bei NgK gerade viel los ist oder wenig Leute um alle E-mails schnell bearbeiten zu können.
Hallo otakugirlzsgh,
schön, dass du dich trotz deiner Schüchternheit getraut hast, dich mit deinem Problem an die "Nummer gegen Kummer" zu wenden. Umso mehr tut es uns leid, dass du bisher noch keine Antwort von unseren Berater*innen bekommen hast. Wir versuchen herauszufinden, wo das Problem liegt, und antworten dir so schnell es geht.
Solltest du weiterhin Probleme mit der em@il-Beratung haben, kannst du dich an support@nummergegenkummer.de wenden.
Alles Gute,
dein Nummer gegen Kummer-Team