Notruf 112 abgelehnt - war das richtig?
Ich habe heute Abend am Hauptbahnhof am U-Bahnsteig gesehen, wie sich zwei Männer auf der gegenüberliegenden Seite sehr sehr stark und sehr sehr laut gestritten haben. Die Freunde von denen sind dann noch dazugekommen und es standen sich dann zwei Menschengruppen streitend gegenüber. Unter anderem war eine alte Frau mitten im Gedrängel und das alles gleich am U-Bahn Gleis. Die anderen Leute haben sich schon eingemischt, sie sollen aufhören, das war wirklich heftig. Ich habe auf jedenfall mein Handy genommen und die 112 gewählt und denen gesagt, dass sich hier zwei am U-Bahnhof lautstark streiten und die Gefahr besteht, dass jemand aufs Gleis geschubst wird oder ähnliches. Das darauffolgende Gespräch zwischen dem Dispatcher (D) und mir (I) lief dann folgendermaßen:
D: "Ist denn jemand verletzt?" I: "Ich glaube noch nicht." D: "Dann rufen sie bitte die Polizei an." I (komplett perplex): "Äh, OK."
Ich dachte es heißt NOTRUFnummer. Warum zur Hölle wird mein NOTRUF abgelehnt?! Ich habe letztens sogar noch gehört und gelesen, dass man bei dringenden Anliegen nicht die 110 wählen soll, da diese Nummer keine Annahme- und Weiterleitungspriorität hat. Das bedeutet, dass bei der 112 jemand aus dem Netz geworfen wird, wenn es überlastet ist, und man durchkommt, bei 110 aber nicht. Und da ich den Vorfall als dringend erachtet habe, habe ich 112 gewählt. Hätte ich den Notruf an den Säulen betätigt, wäre ich doch auch nicht bei der Polizei rausgekommen.
Was sagt ihr dazu, dass mein Notruf abgelehnt wurde?
10 Antworten
Nein, das war nicht richtig, der Dispatcher hätte den Notruf an die Polizei weiter leiten müssen.
Grund: Hast du ein Handy ohne Guthaben kanst du europaweit die 112 trotzdem erreichen, nicht jedoch die 110.
Bei diesem Vorfall wäre die 110 besser gewesen. Die 112 wäre richtig gewesen, wenn schon was passiert ist. Wie z.B. die alte Frau wird umgeschubst oder es liegt jemand verletzt am Boden und braucht Hilfe.
Der Notruf ist für lebensbedrohliche Situationen u. das war keine.
Deshalb wurde er abgelehnt!
Dafür wäre wirklich die Polizei zuständig gewesen, die hätte dann immer noch einen Krankenwagen oder Notarzt rufen können, wenn es nötig gewesen wäre.
Warum rufst du bei sowas die Feuerwehr an und nicht die Polizei?
112 ist Feuerwehr und Rettungsdienst. Was sollten die denn deiner Meinung nach machen?