Nike online store Rückgabe nike dunk Schuhe?

Hey leute, meine 4 monat alten nike dunks welche ich vom nike online store bestellt hatte weißen leider Mangel auf. Ich wollte meine Schuhe zurücksenden. Ich wollte fragen ob nike bei sowas mein Geld zurück gibt oder ob die das reparieren? Ich würde das jz schon wissen wollen damit ich schonmal neue Schuhe bestellen kann und nicht lange warten muss

Answer 1

[Raoul Zanzara, UserMod Light]

Ein Schritt nach dem anderen. Mache erst einmal Gewährleisungsansprüche gegenüber Nike geltend. Siehe Hinweise.

https://www.nike.com/de/help/a/ruckgaberichtlinie-eu

https://www.verbraucherzentrale.de/wissen/vertraege-reklamation/kundenrechte/alles-zu-gewaehrleistung-und-schadenersatz-5057

Nike entscheidet dann, ob die die Mängel anerkennen, den Kaufpreis oder ein Teil des Kaufpreises zurückerstatten

Woher ich das weiß: Hobby – Begleite das Thema Sneaker/Schuhe seit über 12 Jahren bei GF

Comments

[Darios331]

Ok habe da angerufen und die haben mir Retoure Unterlagen gegeben

[Raoul Zanzara, UserMod Light]

@Darios331

Läuft.

Answer 2

[docbizz]

Einschicken. Nike kann nach Begutachtung entscheiden, ob repariert oder ersetzt wird. Geld gibt es eigentlich nur zurück, wenn kein Ersatz geliefert werden kann, weil das Produkt vergriffen/ausgelaufen ist.

Answer 3

[Singuli]

Nein, nach 4 Monaten nicht mehr. Wenn es ein Produktionsfehler ist, dann hätte das schon früher auffallen müssen.

Comments

[docbizz]

Das ist nicht richtig. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche bei einem Mangel.

[Singuli]

@docbizz

Richtig aber nicht in dem Sinne dass man einen Schuh erst vier Monate trägt bis man einen Produktionsmangel merkt

[docbizz]

@Singuli

Doch, ich habe Laufschuhe von Adidas nach 8 Monaten ( ca. 500 km) zurückgegeben, weil sich das Innenfutter auflöste. Manche Mängel zeigen sich erst später.