Neuwagen bestellt, jetzt fehlt ein Teil der Ausstattung.
Hallo alle miteinander. Ich brauch mal einen Rat. Ich habe am 17.04.09 einen Opel Zafira bestellt. Ausgewählt habe ich das Auto (natürlich mit Beratung vom Verkäufer) nach einer Preisliste Stand 01/2009. Unter anderem beinhaltete die von mir gewählte Ausstattung Nebelscheinwerfen, Tempomat und kleineren Schnickschnack. Am 06.04.2009 ist jedoch eine neue Preisliste in Kraft getreten. Die habe ich jedoch nie gesehen, noch wurde mir dies überhaupt mitgeteilt. Der Verkäufer wusste es ja selbst nicht. Bei der Abholung am 16.07.2009 dann die Überraschung - keine Nebelscheinwerfer, kein Tempomat und auch keinen Schnickschnack. Anhand meiner verbindlichen Bestellung sind jedoch Preise für Sonderausstattungen nachzuvollziehen, die aus der Preisliste 01/2009 stammen. Der Grundpreis für den Zafira ist der gleiche geblieben, es wurde lediglich Ausstattung herausgestrichen. Seht Ihr eine Chance, dass ich die im guten Glauben bestellte Ausstattung nun auch fordern kann?
9 Antworten
Wie kannst Du am 17.04. ein Auto bestellen (bei einem Opel Vertragshändler) aus einer Preisliste vom Januar ? Das macht das Opel-Programm doch gar nicht mit.
Wieso wusste das nach 11 Tagen (nach der Preiserhöhung) der Verkäufer nicht ?
Klingt schon seltsam Deine Schilderung.
Wenn nicht im Vertrag steht Änderungen Vorbehalte denke ich mal kannst du ihn Tauschen mmh ich würde mich mal beim Anwalt und Verbraucherschutz umhören also so kommt Opel Bestimmt nicht aus der Kriese
Ich bin ja begeistert, wie schnell man hier Antworten bekommt. Die nun fehlende Ausstattung war im Paketpreis für den Zafira Edition enthalten. Das was ich noch dazu bestellt habe ist alles da. Ich meine nur, das dies der Nachweis ist, nach welcher Liste ich bestllt habe.
Wenn anhand Deiner Bestellung die Sonderauststattung nachweisbar ist,dann hast Du doch auch das Recht,das einzufordern.Würd ich mal sagen.Was sagt denn der Verkäufer dazu?? Wenn sie Dich als Kunden behalten wollen,dann sollten sie schon was tun!!
Meine Eltern habe mir ihrem im März 2009 bestellten Zafira B das gleiche Problem. Ein Freund der Jurist ist sagte mir das der Händler den Kaufvertrag erfüllen muß! Nur wenn der Aufwand in keinem Verhältnis zum Preis stehen würde, (also wenn die Nebelscheinwerfer z.B. 100 € Aufpreis kosten würden und das Nachrüsten aber 1000 € kosten würde), wäre es nicht mehr verhältnismäßig und man müßte sich anders einigen. Das Problem meiner Eltern ist jetzt das der Opel Händler bei dem sie den Zafira gekauft habe nach Rücksprache mit seiner Werkstatt und Opel sagt das man den Tempomat nachrüsten könnte die Nebelscheinwerfer aber nicht. Vielleicht gibt es ja jemanden mit dem gleichen Problem dem aber bezüglich der Nebelscheinwerfer schon eine andere Aufkunft erteilt worden ist ?