Mütze nach dem Waschen größer geworden.
Hallo, ich habe mir eine Mütze bestellt, auf welche ich 2 Monate gewartet hab. Ich habe sie 2 Wochen getragen und als ich gemerkt hatte, dass sie nach Hund gestunken hatte, weil ich oft bei einem Freund war, welcher 2 Hunde besitzt, hab ich sie handgewaschen. Ich habe sie mit warmen Wasser (Nicht heißen) uund seife in einem Waschbecken gewaschen. Anschließend habe ich sie auf der Heizung trockenen lassen. Aber nach dem Waschen war sie auf einmal vieeel Größer(siehe Bild). Sie war auf einmal nicht mehr dehnbar. Auf der Mütze steht drauf, dass man sie bis zu 30Grad waschen kann. Sie besteht aus 100% Acryl(was auc immer das ist). Meine Frage wäre, wie das passieren konnte und ob es rückgängig gemacht werden kann. Ich freue mich über jede Antwort Gruss Knorke
1 Antwort
Wenn drauf steht, dass man sie waschen kann, hast Du nichts falsch gemacht undkannst die Mütze zurück bringen oder schicken, sie sollen Dir eine Neue geben oder eine Gutschrift für eine andere Mütze, wenn Du sie schicken musst, schreib dazu, wie Du sie gewaschen und getrocknet hast, dann sollte es keine Schwierigkeiten geben, entweder Du bekommst eine Neue oder das Geld zurück, allenfalls auch eine Gutschrifft!
Lass nicht locker und steh zu Deinem Recht! L.G.Elizza
Herzlichen Dank fürs Sternchen, freut mich, wenn mein Beitrag hilfreich war! L.G.Elizza