KIK Umtausch?
Ich würde gerne bei KIK ein paar Poloshirts kaufen. Dafür will ich diese in den Laden liefern lassen. Ab einem Bestellwert von 25€ geht das. Wenn mir jetzt ein Hemd nicht gefällt, kann ich es dann einfach wieder abgeben oder muss alles wieder abgegeben werden? Und kriege ich das Geld dann in Bar?
1 Antwort
Bei Rückgabe, auch in der Filiale, muss ein Retourenschein ausgefüllt werden auf dem die zurückgegebenen Artikel aufgeführt werden. Es muss nicht die ganze Lieferung abgegeben werden. Die Erstattung für die zurückgegebenen Artikel erfolgt so wie vorher bezahlt wurde, also Rückerstattung auf Paypal oder Bankkonto oder Gutschrift auf Kreditkarte. Ein Barauszahlung machen die leider nicht.