Kann man defekte Produkte auf Ebay zurück schicken?
Im Käuferschutz steht das ja so. Aber manche Verkäufer schreiben "keine Rückgabe" und da steht dann auch unten dass dieser Verkäufer keine Rückgaben erlaubt.
Bezieht sich das dann nur auf das "falsch gekauft oder doch keine Lust mehr auf den Artikel"
Wenn nun aber was defekt ist, gilt dann wirklich Käuferschutz auch wenn da steht, keine Rückgabe? Wer muss dann Rückversand zahlen?
privater Käufer übrigends
2 Antworten
Unterscheide bitte den willkürlich von ebay angebotenen Käuferschutz, der rechtlich nicht haltbar ist, von der gesetzlichen Sachmängelhaftung:
die bei defekt verkauften und gelieferten Produkten zutrifft, deren Defekte nicht Teil des Kaufvetrags waren.
Es kann sein, dass der Verkäufer dann den Käufer auf Zahlung verklagt. ebay hat in Deutschland immer noch keine Rechtskraft.
Das hängt davon ab ob du bei einem privaten Verkäufer oder einem gewerblichen Verkäufer gekauft hast. Nur bei letzteren hast du ein Rückgaberecht bei Nichtgefallen.
Kam das Gerät heile an? Oder war es bei Lieferung schon defekt?
ne will bestellen aber habe noch zweifel ob ich es tun soll
Wenn der private Verkäufer seine Ware als voll funktionsfähig anbietet, die gelieferte Ware dann aber Fehler aufweist oder schlicht nicht funktioniert, hast Du selbstverständlich das Recht auf Reklamation.
Deshalb immer in der Beschreibung nachschauen, welcher Zustand angegeben ist. Manche Verkäufer versuchen, einen schlechten Zustand mittels Umschreibung zu beschönigen.
"ungeprüft" würde mir da als erstes einfallen.
Hier mal eine nicht vollständige Liste von Umschreibungen.
https://www.chefkoch.de/forum/2,31,168824/Was-bedeuten-die-Wortlaute-bei-Ebay-Beschreibungen.html
Also kann es sein dass man trotz Käuferschutz von Ebay, dann nicht Geld zurück bekommt ?