Kann ich mich irgendwo über diesen Busfahrer beschweren?
Ich habe bei bewölkten Wetter schön an der Bushaltestelle gewartet das war um 14:56 um 15:00 Uhr kommt der Bus und der Fahrer meint er muss jetzt Pause machen und darf uns solange nicht reinlassen. Erstmal kein Problem dann fängt es an zu regnen und der Busfahrer ist weg, als dann um 15:26 also mit 10 Minuten Pause der Bus endlich die Türen auf macht ist die Hälfte der Leute natürlich verdammt nass und jetzt hat der nichtmal die Heizung sondern die Klimaanlage laufen und will dies auf Anfrage nicht ändern. Kann man sich über dieses Verhalten beschweren?
7 Antworten
Wie schon oft Erwähnt: Ruf einfach beim Busunternehmen an.;)
Ganz einfache Lösung. Ich hatte mal das Problem, dass mich ein Busfahrer dauerhaft angeschnauzt und ziemlich respektlos mit mir geredet hat. Irgendwann hat er mich aus dem Bus geschmissen, als ich etwas lauter mit ein paar Freunden gelacht hab^^ Musste dann erstmal nach Hause laufen, da in der Nähe keine Bushaltestelle mehr war...Danach hab ich einfach bei der ORN angerufen und mich beschwert. Sie haben mir zugehört und auch erwähnt, dass es über ihn schon öfter Beschwerden gegeben hat. Seitdem hab ich ihn nur noch selten gesehen und er hat nie wieder ein Wort mit mir gesprochen.:D
Wenn du dir das Kennzeichen bzw. die Busnummer gemerkt hast, kannst du dich bei der Busverwaltung beschweren. Keine Ahnung wer das bei dir in der Stadt ist. Bei uns in Duisburg wäre es die DVG Duisburger Verkehr Gesellschaft
Der Support kann Beschwerden ja auch weiterleiten. Kannst ja irgendwie dazu schreiben: "Bitte an die entsprechende Abteilung weiterleiten"
Das Unternehmen mit dem du gefahren bist ist der richtige Ansprechpartner. Anhand von Zeit, Tag und Route ist nachvollziehbar wer der Fahrer war. Am besten telefonisch oder schriftlich. Je nachdem wie wichtig dir das ist.
Du könntest den Support des Busunternehmens auf deren Internetseite anschreiben. Du solltest dir dabei die Busline(n) und Uhrzeiten merken.
Ich habe bei Rmv mal nachgesehen und nur einen Support für Fragen gefunden, momentan zögert er dauernd noch mehr Verzögerung raus
Ja beschwer dich einfach bei dem entsprechenden Verkehrsbetrieb... Und richtig schön angepisst sein... ;)
Ja die habe ich aber wie gesagt habe ich beim Rmv nur einen Support für Fragen gefunden