Eine kurze Schilderung des Falls. Als info, ich bin ein privater Verkäufer. Akzeptiere keine Rücknahme oder Rückgaben.
Jemand kauft etwas bei mir, und schreibt kurze Zeit später, dass er den Kauf abbrechen möchte, weil er die Beschreibung nicht vollständig gelesen hat - was nicht mein Problem ist.
Ich habe das abgelehnt. Und ihm daraufhin mitgeteilt, dass das nicht meine Schuld sei und alles ganz klar in der Anzeige beschrieben war. Menschlich gesehen, passiert das einfach zu oft. Und ich selbst mache mir, jedesmal die Mühe und lese alles genau, bevor ich auf etwas biete oder etwas sofort kaufe, wenn es sich nich tum einen Händler handelt - ich habe auch schon vorher Nachrichten an den Verkäufer geschrieben.
Nun unterstellt er mir, dass ich ihn täuschen wollen würde und er zu einem Anwalt gehen wird, ausserdem PayPal und Ebay einschalten möchte, damit er sein Geld zurückbekommt.
Meine Anzeige enthielt im aller ersten Satz, genau das, was er kauft. Er hatte in der Stornierungsanfrage (Abbruch zum Kauf) bereits geschrieben, dass er das ganze nicht gelesen hat. Anschliessend, kam explizit nochmal eine Erwähnung der Artikel, in der Beschreibung, damit eben genau soetwas nicht passiert. Daraufhin kam eben, dass ich ihn täuschen möchte und er möchte zum Anwalt gehen.
Desweiteren, kam im nachhinein, dass er die Annahme einfach verweigeren wird. Was mache ich in diesem Fall? Das Paket kommt ja an mich zurück und nochmal werde ich das nicht zusenden, wenn er die Kosten nicht trägt.
(Info, es handelt sich um den Inhalt der Osgiliathbox von Herr der Ringe, die Seite von Minas Tirith - Alle drei Helden und alle Kämpfer, auch diese sind explizit aufgeführt worden.)
Ich bin nicht verpflichtet einen Kauf abzubrechen, auch, wenn der Käufer das möchte. Ich sende ihm die gekaufte Ware einfach zu.
Was tue ich also, wenn er die Annahme verweigert?
Ich möchte den Kauf nicht abbrechen, weil ich ständig mit solchen Leuten zu tun habe und darauf keine Lust mehr habe. Ich selbst mache mir auch die Mühe und lese alles und wenn ich unsicher bin, frage ich den Verkäufer, bevor ich einfach kaufe.