Ist die Deutsche Post zu blöd zu lesen?
Deutsche Post
Zugegeben, es war ziemlich blöd von mir, auf einen Brief den Empfänger in die Ecke des Absenders und umgekehrt zu schreiben. Jedoch habe ich extra vor die beiden Adressen-Blöcke "Abs.:" und "Empf.:" geschrieben. Nichts desto trotz kam der Brief entwertet zurück. Echt ungünstig, da er eigentlich fristgerecht eintreffen sollte. Ist das eigentlich normal, dass er in diesem Fall zurück kam? Ich denke eigentlich nicht, da Empfänger und Absender eindeutig gekennzeichnet waren. Kann ich bei der Post Beschwerde einlegen? Schon allein aus Prinzip würde ich das in Erwägung ziehen. Es ist halt lächerlich...
8 Antworten
Die Briefe werden zum Großteil elektronisch erfasst, da kommt es mehr auf die Position an als ob das Abs. oder Empf. Vor steht, vor allem wenn der Empfänger an der völlig falschen Stelle zu finden ist.
Bei der Sortierung der Briefe - die ohnehin größtenteils automatisiert ist - achtet niemand darauf, ob da irgendwo "Abs." oder "Empf." steht. Entscheidend ist die Position.
Die Deutsche Post gibt auch klare Hinweise, wie man einen Brief richtig beschriftet: https://www.deutschepost.de/de/b/briefumschlag-richtig-beschriften.html
Das liest ein Computer und der achtet nur auf die Position. Und dann ist das Kind schon in den Brunnen gefallen.
Tja, DIN 5008 legt in Deutschland fest, wo Absender und Empfänger auf einem Brief zu stehen haben und darauf sind auch die Lesegeräte eingestellt, die die Briefe in den Verteilzentren lenken.
Nicht die Post ist zu doof, wenn Du die Regeln mißachtest
Hi,
aha... DU beschriftest einen Brief falsch und die Post ist zu blöd zum lesen?
Wie lächerlich ist das denn bitte? XD
Wenn Du einen Service nutzt musst Du Dich auch an die Vorgaben halten und wenn Du das nicht machst, dann ist das einzig und alleine Dein Problem und Deine Schuld wenn was schief läuft. Und Du hast dich nunmal nicht an die Vorgabe gehalten (unten rechts der Empfänger und oben links der Absender) und es ist einzig und alleine Deine Schuld was da passiert ist.
Die Briefe werden maschinell verarbeitet; da liest kein Mensch mehr nach. Du kannst AN/ Empfänger und Abs/ Absender auf weglassen. Kannst da auch Baum und Hose hinschreiben; das interessiert niemanden.
Daher: wenn Du einen Service wie den der Deutschen Post nutzt, dann lese doch vorher erstmal nach wie das überhaupt richtig geht anstatt anderen direkt eine unkorrekte Arbeitsweise anzudichten ;)
Gruß