Ist die Cotosen ein seriöser Onlineshop?
Hat schon mal jemand bestellt und Erfahrungen damit gemacht?
3 Antworten
Finger weglassen Habe am 1.Dez Pullover bestellt und Ware ist noch nicht geliefert Habe nicht mal einen Liefertermin Bis die Ware kommt ist der Winter vorbei
Ist ein Shop aus Hongkong:
Firmenname: Topln Trading (Hong Kong) Co., Limited No. 2756785
Firmenanschrift: Room 702, 7/F, spa centre, no.53-55 lockhart road, wan chai, hong kong
Werktage: Mo-Freitag 9-18 Uhr
E-Mail: service@cotosen.com
Verbraucher-Hotline: +852 5347 9176 (Alle Kunden, Service nur auf Englisch)
Mit schlechten Bewertungen:
https://ch.trustpilot.com/review/cotosen.com
https://www.reklamation24.de/cotosen
Warnungen:
https://www.watchlist-internet.at/liste-betruegerischer-shops/shop/cotosencom/
Ich denke, dass reicht, damit du dich entscheiden kannst🤔🥴
Habe wochenlang auf bestellte braune wertige Cordhose gewartet. Überweisung fast 70 €. Geliefert wurde dünne allerbilligste graue Arbeitshose, welche es beim Kik für ca. 20 € gibt! X-fach reklamiert und es wurden Preisnachlässe angeboten, aber NIE ausgezahlt! Fakt: Voll betrogen und abgezockt. Finger weg!!!
1 Tag später: Aufgrund der Überprüfung des Status Ihrer Rückerstattung wurde diese bereits an unsere Buchhaltung weitergeleitet. Bitte entschuldigen Sie die Verzögerung, da wir auch andere Rückerstattungen für einen anderen Kunden bearbeiten. Ich habe dies jedoch bereits koordiniert, um die Rückerstattung zu beschleunigen und ihr eine hohe Priorität einzuräumen.
27.10.: Cotosen bietet günstige Eyecatcher, welche nicht geliefert werden. Der Kunde erhält wie in meinem Fall absolut minderwertige und völlig andersfarbene Ware und wird mehrfach dazu aufgefordert, einen Preisnachlass zu akzeptieren. So er jenen nicht annimmt, wird er aufgefordert, die Falschlieferung nach China zu senden. Da die Lieferung aber aus Deutschland kam (Wang-YW Logostics aus 15236 Frankfurt/Oder) ist allein diese Forderung wider deutsches Recht, da dies nicht gefordert werden kann und darf! Rücksendungen gehen immer zu Lasten des Verkäufers und nur an Versandadresse bei bewußter Falschlieferung, wie in unserem Fall. Bisher ca. 25 Mails mit China-Sachbearbeiter Norman, Bioy RO, Carl Michael Q und Lizelle B. Weder Rückzahlung erhalten nur Hinhaltemails und unglaubwürdiges Sorry! Paypal wurde nun eingeschaltet... Fortsetzung folgt!