Hilfe bei rechtlichen Fragen?
Hallo,
es handelt hierbei um eine Reklamation die bei meinem Freund, einem Unternehmer welcher Schuhe über ebay mit Echtheitsüberprüfung verkauft, eingegangen ist. Der Käufer reklamierte über E-mail obwohl es den Ebay Käuferschutz hierfür gibt. Da es keinen Grund gibt es außerhalb von Ebay zu regeln habe ich mir gedacht ich frage mal.
Jegliche Emails sind angehängt.
Vielen Dank im Voraus
Mit freundlichen Grüßen
Zeyed
1 Antwort
Der Käufer reklamierte über E-mail obwohl es den Ebay Käuferschutz hierfür gibt.
Nö, der ebay Käuferschutz hat keine Rechtskraft.
Der Käufer reklamiert einen Sachmangel / die Gewährleistung beim Verkäufer.
Für mich ist das ein Garantiefall, für den der Hersteller verantwortlich ist:
https://anwalt-seiten.de/gewaehrleistung-und-garantie/
Impressum Nike:
https://www.nike.com/de/help/a/unternehmensinformationen
Das müsste Dein Freund, der ja gewerblich handelt:
auch wissen.
Und hier noch die reklamierten Schuhe: https://www.ebay.de/itm/195519480798?var=495392251825&
Ich finde Deinen Freund nicht:
https://www.nike.com/de/retail
Woher hat er so viele Nike-Schuhe?