Hilfe Amazonpay großer Fehler gemacht?betrug händler?
Ich habe eine Jacke bestellt mit amazonpay 399€ Verkäufer hat es rausgesendet Amazonpay könnte das nicht auf mein Konto abbuchen. Hab die jacke wieder zurückgeben, weil sie mir nicht gefällt. Dann würde Retoure Rückerstattung vernachlasst. Dann habe ich noch eine Jacke bestellt eine weiße 399€ und hat mir gar nicht gefallen, jetzt sagt der Händler da weisen gebrauchspuren vorne am kragen auf etwas make up !!!! Ja aber hallo habe es nur anprobiert und die jacke ist so weiss und klar das es eim bisschen was abbekommen hat da kann ich doch nichta für das war doch keine absicht! Und dann sagt sie mir am telefon sie mussen ein gesunden Menschenverstand haben also wissen das man ganz vorsichtig sein muss! Wie bitte!! Ich habe dann gesagt wenn sie mir das zurückgeben dann schicke ich das zur Reinigung und wieder zurück! Da ist so ein kleiner bisschen puder am kragen bei der anprobe! Mein gott ich glaube die wollen lieber die 399€ und mich abziehen und ausrede finden! Kann ich das nach dem sauberen zustand wieder zurück senden? Also ich kann mit der jacke nichts anfangen die ist sooo gross und steht mir nicht und 400€ futsch! Das ist ein horror! Amazonpay schickt dann sonst die Rechnung zur riverty inkasso !! Ich bestelle nie wieder eine weisse jacke sowas habe ich noch nie erlebt. Hätte niemals gedacht das ich jetzt wegen 400€ einfach so ein problem habe mit denen! Was sagt ihr dazu? Habe ich rechte?
2 Antworten
da sehe ich nur Fragezeichen. Bei Amazon.de eingekauft oder wo ? Du hast dann nur mit Amazon Pay bezahlt richtig ?
Du hast die Ware beschmutzt das steht außer Frage, das kann der Händler so nicht weiterverkaufen ohne die Ware abzuwerten.. oder willst du als Kunde eine verschmutze Jacke ohne Preis Reduzierung kaufen ? Für den Händler ein totales Minusgeschäft.
Die haben doch mit Sicherheit ein badezimmer bisschen papier drüber gehen und gut ist! Das ist einen wellensteyn jacke für 400€ dann verkaufe ich sofort
Nein, wenn du die Jacke beschmutzt hast, musst du den vollen Kaufpreis bezahlen und hast keinen Rückgabeanspruch mehr. So stehts im allgemeinen auch in AGBs.
Zahl den Betrag, behalte die Jacke und freue dich, wenn du keine weiteren Probleme bekommst.
Dann schau mal bei Rückgabe, Umtausch oder Rücksendung
Du kannst es ja machen, wir du dir das ausgedacht hast. Dann bekommst du sehr schnell Post vom Inkassounternehmen und zahlst nochmal 30 bis 50 Euro mehr, für die Bearbeitungsgebühren und wirst trotzdem den vollen Rechnungsbetrag zahlen müssen. Viel Spaß
Ehrlich: Mit einem Inkassounternehmen möchte niemand gerne etwas zu tun haben.
Das ist an sich kein Problem, aber man muss mit den Dingen dann schon pfleglich und vorsichtig umgehen und kein Makeup dran schmieren..... auch nicht versehentlich
Da steht nichts bei Umtausch und rückgabe!!! Sie sagte dann einfach ein gesunden Menschenverstand braucht man nur ! Also wenn es da nicht stehtbdann dürfen sie das gar nicht
Ich hatte schon am tag puder drauf! Denkst du das ist absicht! Warum sollte ich das tuen!
Bei der agbs steht aber nichts auf der seite, das habe ihr gesagt dann sagt sie ja schön aber du muss ein gesunden Menschenverstand haben das muss da nicht stehen auf der seite meint sie hää