Handy wurde vor der Türe gestohlen wie geh ich da jetzt vor?
Hallo zusammen, ich hab meinen Vertrag verlängert und hab ein neues Handy dazu genommen was mir von Vodafone zugeschickt wurde,
Laut Sendungsstatus hätte es Heute kommen sollen und es steht das es zugestellt wurde was nicht der fall ist. Meine Frau war mit den Kindern daheim und es hat auch keiner geklingelt sagt sie.
Unser Postbote legt gerne unsere Pakete einfach vor die Türe ab und geht. Das Paket von Vodafone lag aber nicht vor der Türe entweder hat es der Postbote mit genommen oder jemand der am Haus vorbei gelaufen ist.
Was kann ich da jetzt machen ich versuch gerade die ganze zeit Vodafone zu erreichen und bin ewig schon in der Warteschleife.
Bitte um Hilfe und danke für jeden Tipp.
5 Antworten
Bei der Poststelle anrufen und bei Vodafone melden.
Du musst einen Nachforschungsantrag bei der Post stellen wenns nich bei dir ankam.
Aber kann auch nochn tag dauern die sind ned immer 100 pro genau mit den angaben im netz.
Wenn ihr keine Einverständnis gegeben habt, dass er das Paket einfach vor die Türe legen darf, dann haftet der Zusteller/Paketdienst. Wendet euch an diesen, um das ganze zu klären. Spätestens bei der gespeicherten Unterschrift wird man sehen, dass es nicht deine ist.
Tatsächlich schon, bei mir in der Gegend muss man noch unterschreiben. Zumindest bei DHL
Doch bei uns muss man manchmal auch Unterschreiben denke aber nur wenn das der Versender verlangt.
Und bei Vodafone musste ich bis jetzt immer musste sogar mein Ausweis immer Vorzeigen oder die Frau.
Hier geht es um ein Handy was 1400 Euro kostet denke nicht das er das einfach so ablegen darf.
Das Paket darf nicht ohne Einverständnis irgendwo abgestellt werden. Diebstahl scheint es so oder so zu sein...
Vodafone kontaktieren.
Ja das Versuch ich gerade sollte ich das der Polizei auch gleich Melden?
Kann man das Handy Orten?
Da steht bei der Sendungsnummer wenn man die Verfolgt Kontaktlos Zugestellt