Handy-Guthaben von einer auf die andere Karte übertragen?
Ich hab zwei O2 Karten und würde gerne wissen, ob man damit Guthaben von der einen auf die anderen übertragen kann. Und wenn ja, wie.
Bei Vodafone gab's da sowas, das hat meine Mutter, aber funktioniert das auch bei O2 Guthaben?
3 Antworten
Hier findest Du weitere Infos ... Du musst Dir aber Deinen Tarif - den ich ja nicht kenne - selbst suchen.
http://www.prepaid-wiki.de/index.php5?title=O2#K.C3.BCndigung_und_Auszahlung_des_Guthabens
Übrigens: bei mir war o2 sehr freundlich, als ich einmal ein Problem mit einer SIM-Karte hatte - die Antwort war nach 1½ Tagen per Email da und hat mein Problem gelöst!
Alles kostenfrei! ;-)
Von o2 gibt es ja die unterschiedlichsten Karten und Tarife, ob das per se möglich ist bezweifle ich, deswegen würde ich direkt mal anrufen oder eine mail an den Kundensupport schreiben. Wichtig dabei ist, dass du genau angibst welche Karten, Tarife und Konditionen du gebucht hast - wobei der Kundenservice Einsicht haben sollte in deine Verträge und dir deswegen sicher weiterhelfen kann. Hier gelangst du direkt zum Kontakt:
http://www.o2online.de/nw/support/kontakt/emailcontact-login/pageframe.html
Hier findest Du die Hilfe zur Beantwortung Deiner Frage:
Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
Georg-Brauchle-Ring 23 - 25
80992 München
Hotline: 0179 55282 (30 Cent/Anruf von O2 oder Preis nach Mobilfunktarif des jeweiligen Anbieters) oder 0800/1090200 (ohne Kosten) oder 0176/888 55 383(kostenlos von O2 erreichbar)
Fax: 0800-8002002 (kostenlos erreichbar)