handy geht einfach so aus?
eben wollte ich ein qr code scannen aufeinmal startet mein handy neu aus dem nichts
es ist schon 2mal passiert
ich habe das handy neu also seit 1 monat und es ist ein samsung galaxy a54 5G
was kann ich machen dass sowas nicht passiert und wie kommt das
es war auch zu 89% aufgeladen
Es hat nichts mit dem QR Code zu tun ist nur ein beispiel
1 Antwort
Dafür gibt es viele Ursachen, z.B. eine fehlerhafte App im Hintergrund, ein fehlerhaft oder unvollständig installiertes Update usw., auch ein Hardwareproblem wäre denkbar. Am ehesten rate ich das Handy auf Werkseinstellung zurückzusetzen und nochmal neu einzurichten. Sollte das Problem weiter auftauchen, dann rate ich das Handy beim Verkäufer zu reklamieren, zwecks Reparatur oder Austausch gegen ein anderes.
Nein, das 14er nutzt auch nichts. Ich würde es zurücksetzen und danach nochmal den qr code mehrfach scannen, um zu sehen, ob es klappt. Wenn das Problem nur beim Scannen eines QR Codes auftaucht, dann ist evtl. die Kameraapp dran Schuld, daher ist das Zurücksetzen am besten.
Das hat nichts mit dem qr code zu tun das war ein beispiel letztes mal das erste mal war ich am home bildschirm da ging es aus.
Achso, aber trotzdem rate ich an das Handy auf Werkseinstellung zurückzusetzen. Wenn das Problem weiter auftaucht, dann muss es repariert oder ausgetauscht werden.
Jetzt läuft wieder alles gut. Danke. Ich hoffe dass es so bleibt
Danke. Es läuft auch sehr flüssig alles ist gut
ja das war jetzt 2 mal so und einfach so aus dem nichts also das bild bleibt 1sek stehen und dann schwarz und dann startet es wieder. voll komisch weil das handy ist noch neu. aber danke für deine antwort. soll ich es auf android 14 updaten wenn das update nächste woche kommt. weil der release ist am 4.10