Gibt es den Apple Live chat noch?
Kurz und knapp,
Mein Bruder hat ohne Erlaubnis bei irgendwelchen spielen ordentlich eingekauft, Die von der Hotline haben mir gesagt es würde ein refund statt finden. Am nächsten tag habe ich dort nochmal angerufen und habe dann erfahren das es doch nicht geht warum auch immer.
1 Antwort
es kommt darauf an wie alt dein Bruder ist … und wie du sein Account eingestellt hast .. ist er über 18 dann sagt Apple selber schuld … unter 16 kannst du es zurück bekommen aber nur wenn er auch einen Account für unter 16 jährige hat was ich nicht denke … da sagt dann Apple auch selber schuld … wenn er an dein Handy ist dann auch selber schuld … Apple übernimmt nur bei Betrugsversuchen von dritten oder du hast Glück wie bei dem ersten und sie sind freundlich :)