Geld zurück vom Sattler?
hallo zusammen,
ich hätte ein kleines Problem.
Vor 3 Wochen kam meinen Sattlerin und hat beide Sättel auf die jeweiligen Pferde angepasst. Nun hat es sich herausgestellt, dass die Sättel überhaupt nicht passen. Auch nicht, nachdem sie zum "nachkorrigiert" hat.
Jetzt zu meiner Frage.
Kann ich auf die Rückgabe meines Geldes bestehen, da ja die Dienstleistung nicht erfüllt wurde.
Wenn ja, gibt es da was, wo ich es nachlesen kann?
Danke schon mal im voraus
Liebe Grüße
4 Antworten
Ohne Werksvertrag mit fixierter Leistung, wird das schwer, wenn sich geweigert wird.
Keine ordentliche Rechnung, keine ordentliche Quittung, keine Rückzahlung(deutlich erschwerte Grundlagen)
Kein Innung, keine Schlichtung bei der Innung.
Du kannst eine kostenfreie Nachbesserung verlangen. Denn das Ziel wurde ja nicht erreicht. Falls Sie das ablehnt, kannst Du auch Dein Geld zurück verlangen. Grundsätzlich musst Du ihr aber erstmal zugestehen, das Ganze nachzukorrigieren.
glaube 2mal darf korrigiert werden, also im Sinne einer Verbesserung der Leistung, dann kannst Du das Geld zurückverlangen.
Ich fürchte, daß du das einklagen mußt, mit ungewissem Ausgang. Freiwillig geben die das Geld bestimmt nicht zurück.
Kann ich es auch einklagen, wenn ich keine Rechnung oder ähnliches bekommen habe?
Was willst du dann einklagen, wenn du gar nichts gezahlt hast? Riskierst höchstens noch ein Verfahren wegen Schwarzarbeit.
Dann weiße es nach, daß du für die Sättel irgendwas gezahlt hast. Wir naiv seid ihr eigentlich?
Wo möglich auch noch bar? Oder kannst du wenigstens die Kontobewegung nachweisen?
Sie hat die Sättel vor 1 Woche nochmals "nachkorrigiert". Ist sogar schlimmer als vorher geworden. Lg