Garantiereparatur Wartezeit?
Hey,
2019 hat meine Mutter einen Kühlschrank der Firma Bauknecht gekauft. Dieser ist leider immer wieder kaputt gewesen. Dabei musste sie oft auf Techniker länger als 3 Monate warten.... Jetzt ist der Kühlschrank der frisch aus der Garantie ist wieder kaputt und Bauknecht will 219€ Anfahrtskosten ohne Reparatur. Lässt sich hier nicht eine Masche erkennen? 3 Monate wurde ja so jedes mal die Garantie ausgenutzt. Wie lange darf sowas eigentlich brauchen? Danke!!!!
1 Antwort
Tja ist leider nicht viel zu machen. Ja, 3 Monate ist lang. Da kann man auch den Hersteller / Reparateur mal eine Frist anmahnen. Aber im Nachhinein ist da wenig zu machen.
Wenn da öfters Schäden waren würde ich mal versuchen, ob da über Kulanz was machbar ist. Aber bei 219€ Anfahrt lohnt das nicht.
Dann lieber nen lokalen Reparaturdienst suchen.
Ach ja, wenn es vermehrt / immer wieder der selbe Fehler ist, kann evtl. noch was erreicht werden, aber da müsste man ggf. nen Anwalt oder so mal fragen.