Easy-Box 803 lässt sich nicht Installieren
Ich habe heute meine Easy-Box 803 erhalten und habe sie wie in der Anleitung beschrieben angeschlossen. Da ich kein Festnetz-Telefon besitze, muss ich den Modem-Installationscode mit dem PC eingeben, was laut Vodafone möglich ist. Angeblich soll ich diesen auf der Startseite der Easy-Box (Easy.box) nach der Anmeldung eingeben können, doch dies ist nicht der Fall. Ich kann ausschließlich zwischen der Standart Installation (welche hier einen UMTS-Stick und einen PIN Code benötigt) und der Benutzerspezifischen Installation wählen, wo ich den Code aber glaube ich auch nicht eingeben kann.
Was kann ich jetzt machen und wie kann man den Code eingeben?
Das WLAN Zeichen der Box leuchtet wie der Power Knopf rot. Alles andere ist nicht zu sehen.
3 Antworten
Huhu sweetie dein code von deiner box steht unter dem geraet nimm mal box HocH dreh sie mal um die lange no ist dein pin zahlen schluessel umbs stick nicht rein stecken er erkennt sonst die wlan box nicht
Vielleicht ist was schiefgelaufen. Nimm mal eine Büroklammer und bieg die auf und nutze mal den kleinen Resetknopf auf der Rückseite der Easybox. Dazu musst Du den Knopf aber mind. 5 Sekunden gedrückt halten. Dann stellt sich die Easybox auf die Grundeinstellung zurück und sollte nach dem Installationscode fragen.
Hmm, wir haben auch die 803a und so ein Problem hatte ich bislang nicht. Habe beim ersten mal, als auch bei einem Werksreset direkt die Abfrage für den Modemsinstallations Code bekommen. Klingt ja so als ob die vergessen haben das Gerät ordentlich zu konfigurieren bevor sie es geliefert haben.
Ja nach einem 1 stündigen Telefonat mit der Hotline gestern, konnten sie uns immer noch nicht sagen woran das Problem liegt. Wir wurden von Berater zu Berater weiter geschickt und jeder kam mit einen angeblichem Problem. Als Fazit meinten sie, dass die Box erst heute geliefert werden sollte und deswegen auch gestern nicht funktionieren konnte. Ich bin skeptisch und gespannt ob es nachher funktioniert.
Wow, ne Easybox aus der Zukunft!!!
Na das klingt doch als ob die wirklich eine "leere" Box geschickt haben. Deine Daten werden ja ins Gerät eingetragen und mit dem Code aktiviert.
So ein Unsinn.... In die Box werden gar keine Daten eingetragen, die schreiben sich erst in die Box, nachdem der MIC eingegeben wurde.
Ist diese "PIN" vielleicht der MIC (Modem Installertions Code)?
Wichtig ist, dass du das Gerät auch mit dem DSL verbindest, sonst kannst du auch keinen Code eingeben!
Ansonsten verwende die manuelle Installertion, dort muss irgendwo der MIC abgefragt werden!
Danke für dem Tipp, das habe ich gerade gemacht, allerdings hat sich nichts verändert. Ich hoffe nur dass die Box nicht wieder kaputt ist, sie wurde erst heute gegen eine kaputte Box ausgetauscht.