DHL - Zugestellt an: Briefkasten, nicht zugestellt?
Hallo,
ich habe mir in einem Online Shop (GRNK Shop) ein T-Shirt bestellt.
Dieses wird mir in der DHL Sendungsverfolgung App als Zugestellt am 19.03.2024 und Zugestellt an: Briefkasten angezeigt. Allerdings kam das Paket nicht an.
Am selben Tag kam jedoch auch eine Amazon Bestellung mit DHL, diese wiederum war im Briefkasten hinterlegt. (und ebenfalls in der DHL Sendungsverfolgung App als Zugestellt am 19.03.2024 und Zugestellt an: Briefkasten angezeigt.)
Nun zu meiner Frage: Beide Pakete waren als Warenpost angegeben, kann es sein dass sich die Lieferung von meinem T-Shirt nur verzögert oder ist da eher was schiefgelaufen und ich muss mich bei DHL melden? Oder was empfehlt ihr wie ich weiter verfahren sollte? Was habt ihr für Erfahrungen gemacht?
Danke im Vorraus.
2 Antworten
Hatte ich auch die Woche. Zugestellt an Briefkasten.... Da war aber nix, also hat es wohl jemand geklaut. Manche DHL Fahrer stecken es nur halb in den Briefkasten oder legen es oben drauf. Läuft einer vorbei, nimmt er sich das mit. Ich habe mich beim Verkäufer gemeldet. Ich musste ein Formular ausfüllen welches an DHL weitergeleitet wurde
eventuell haben sie die Sendung falsch zugestellt, es kann auch sein das die Sendungsverfolgung nicht richtig funktioniert, weil z.B. der Verkäufer eine falsche Sendungsnummer oder eine falsche Lieferadresse verwendet hat.
Am besten wendest Du dich an den Verkäufer.