Bin ich zu schwach?
Ich arbeite in der Gastronomie. Bin immer da, zuverlässig, flexibel und lerne jeden Bereich in Nullkommanix. (Werde seit Tag eins bis in den Himmel gelobt) vergangene Woche allerdings hat es zwischen meinem Chef und mir gekriselt. Mein Chef ist ein Choleriker, der auch vor Gästen ganz schnell an die Decke geht wegen Kleinigkeiten oder sogar wegen nichts. Er ist ein alter 70jähriger Mann bei dem keiner sich traut etwas zu sagen wahrscheinlich wegen seinem aggressiven Verhalten. Er machte mich neulich vor den Gästen völlig und zurecht an was echt unangenehm war. Daraufhin habe ich einige Stunden später ihn in seinem Büro darauf angesprochen, dass ich das nicht in Ordnung und schon gar nicht professionell finde vor den Gästen so ein Aufstand zu machen. Oh Gott ist er danach ausgeflippt. Sowas habe ich in meinem ganzen Leben noch nie gesehen. Er fing an, sehr laut zu schreien. Immer wieder stand er auf und ließ sich wieder in seinen Stuhl fallen, fasste sich ans Herz. ( er hat Herzrhythmus probleme ) ich dachte wirklich, er wird gleich sterben, und plötzlich bin ich zu ihm gegangen und habe nur noch versucht ihn zu beruhigen und habe mich sogar kurz dafür entschuldigt, dass ich ihn quasi zur Rede stellen wollte. Und um ehrlich zu sein habe ich das nur gemacht, weil ich dachte gleich krepiert er. Ich war so erschrocken. Ich habe noch nie gesehen, wie ein Mensch so dermaßen ausgerastet ist. Und es war wirklich sehr schwer, ihn zu beruhigen. Nach einiger Zeit habe ich dann auch sein Büro verlassen. Ihr müsst euch vorstellen: völlig unrecht schreit er mich vor den Gästen an, danach möchte ich mit ihm darüber sprechen. Er bekommt einen Ausraster und ich entschuldige mich bei ihm. Als ich zu Hause war, habe ich mich gefragt, ob das richtig von mir war. Dass Ich ihn beruhigen wollte. Wieso bin ich nicht einfach dabei geblieben? Ich dachte wirklich, er wird sterben, mit seinen Anfällen. Das völlig erstaunliche war allerdings, dass er mich am nächsten Tag anrief um sich bei mir zu entschuldigen. Die Managerin, die da seit 15 Jahren arbeitet, meinte sie habe noch nie mitbekommen, dass er sich je bei jemanden entschuldigt hat.
Leute ich finde ich bin viel zu nett. Ich weiß nicht wie ich mein verhalten beschreiben soll. Wieso musste ich denn unbedingt einen Rückzieher machen? Das ist so typisch ich. Viel zu emphatisch. Wie würdet ihr das ganze beschreiben?
5 Antworten
Zu schwach? Zu nett? Ich finde es mutig und stark von dir deinen cholerischen Chef mit seinem Fehlverhalten zu konfrontieren.
Er hat dich durch seinen Anfall oder Ausraster völlig verunsichert und überrumpelt, es ist absolut nachvollziehbar das du in dieser Situation versucht hast ihn zu beruhigen und die Lage zu entschärfen. Das hat nicht wirklich was mit zurückrudern zu tun.
Am nächsten Tag hat er dich extra angerufen um sich zu entschuldigen. Das zeigt doch das du ihn zum Nachdenken gebracht hast und er ist wegen dir über seinen Schatten gesprungen.
Das zeigt doch das du alles richtig gemacht hast. Mal abwarten ob sich das auch nachhaltig auf deinen Chef auswirkt.
Ich finde, Du hast nichts falsch gemacht:
- Du bist ruhig geblieben, als er Dich vor allen Gästen angeschrien hat. Ich weiß nicht, ob ich das in Deiner Situation auch so gekonnt hätte.
- Du hast ihn unter vier Augen mit seinem Fehlverhalten konfrontiert und es so vermieden, ihn bloßzustellen. Das war nicht nur sehr mutig von Dir, dadurch konnte er auch sein Gesicht wahren.
- Du hast de-eskalierend auf ihn eingewirkt, als Du gemerkt hast, wie sehr er sich ob Deiner (berechtigten) Vorhaltungen aufgeregt hatte und damit Rücksicht auf seinen Gesundheitszustand genommen.
Und auch Dein Chef hat Größe bewiesen, indem er sich bei Dir entschuldigte, was sonst nicht seine Art zu sein scheint.
Es sieht für mich daher ganz so aus, als hättest Du Dir mit Deiner besonnenen Handlungsweise sogar einen gewissen Respekt bei Deinem Chef verschafft.
Ich kann darin beim besten Willen keine Schwäche erkennen!
Zu schwach? Echt jetzt? Es klingt als wärst du ein sehr netter Mensch der darauf abzielt jeden glücklich zu machen. Deine Empathie und dein Verständnis sowie dein Bestreben dein Umfeld zu verstehen und mitzudenken sind starke Charaktereigenschaften die dir helfen können in deiner beruflichen und persönlichen Entwicklung erfolgreich zu sein
Du bist mutig und stark, sprichst Probleme an, sorgst für dich und dein Recht. Das ist ganz normal und völlig in Ordnung. Dein Chef scheint in der Kommunikation und in der Führung Probleme zu haben. Das ist nicht dein Problem.
Wenn du trotzdem gern dort arbeitest, bleibe dort und bleibe, wie du bist. Ansonsten wirst du etwas besseres finden. Vor cholerischen Chefs wirst du nie ganz sicher sein, aber wahrscheinlich kannst du deine Meinung deutlich machen. Wenn dein Chef nicht aushält und zusammenbricht, kannst du ja immer noch den Notarzt für ihn rufen 😉
nein, du hast finde ich alles richtig gemacht, und dass du eingeknickt bist, als du dachtest, er geht gleich hops, das ist nur menschlich.
bleibt zu hoffen, dass er endlich verstanden hat, dass du nicht nur vor ihm kuschst, sondern wirklich respekt vor ihm hast.