In der Spotify App hab ich den Gatismonat aktiviert und mit Paypal "bezahlt", also keine Kosten, sondern erst ab dem nächsten Monat, vor dem ich es kündigen wollte.
Das Problem ist 1. dass ich den Spotify Account mit einer 10-Minuten Email angelegt hab und 2. dass man das Abo in der Spotify App überhaupt gar nicht beenden kann.
Man MUSS sich im Browser auf der Spotify Webseite einloggen, um das Abo zu beenden. Ich weiß aber weder meinen Loginnamen noch das Passwort oder die Email-Adresse zu meinem Account.
In der App wird der Name oder Emailadresse des eingeloggten Accounts auch nirgends angezeigt. Ich kann mich also nicht im Browser anmelden, und damit kann ich das Abo auch nicht beenden. Die andere Möglichkeit, das schriftlich per Brief zu kündigen, kann ich auch nicht machen, denn selbst dazu muss man den Namen des Accounts angeben bzw. die Emailadresse, auf die er registriert ist.
Ich fühle mich sehr gescammt, weil ich dachte, dass man natürlich das Abo in der App kündigen kann, wenn man es da auch abschließen kann. Und wusste mir nicht anders zu helfen, als in Paypal die Berechtigung zu kündigen, dass Spotify mir da Geld abbuchen kann.
Ist das legal, was ich gemacht hab? Weil genau genommen läuft mein Abo bei Spotify ja jetzt weiter. Nur das Geld bekommen sie nicht. Werden die dann das Abo automatisch beenden, wenn sie kein Geld mehr von mir sehen? Oder was wird passieren, kann ich da Probleme bekommen oder können die das gar einklagen oder sowas? Was sollt ich tun?
