Apple Airpods zurückgeben. Wo und wie?
Hallo alle zusammen
ich habe mir ca. im Februar airpods gekauft und jetzt ist der rechte leiser als der linke Kopfhörer und ich möchte sie gerne umtauschen. Ich habe im Internet gelesen dass sie 1 Jahr Garantie haben und das deshalb noch klappen müsste. Jedoch hab ich die airpods online bestellt und weiß nicht wie und wo ich sie umtauschen kann. Habt ihr Tipps?
4 Antworten
Schreib einfach Apple Support an und sag denen was damit nicht stimmt. Dann solltest du kostenlos einen neuen Rechten bekommen
im Apple shop oder beim Händler reklamieren wo du die gekauft hast
Schreib den Apple Support an oder geh einfach in einen nächstgelegenen Apple Store. Du brauchst womöglich eine Rechnung vom Kauf.
Dein Ansprechpartner ist immer zuerst der Verkäufer. Auch hast Du vermutlich kein Rückgaberecht, sondern es wird nachgebessert, repariert oder evtl. umgetauscht werden.
Nicht unbedingt bei Apple geht es meistens schneller und einfacher denn bei Reperaturmaßnahmen schickt der Verkäufer das Produkt sowieso an Apple.