Amazon Konto aufladen Probleme?
Hallöchen,
ich habe vor einer Stunde das erste Mal mein Amazonkonto mit 70 Euro Guthaben aufgeladen und in der E-Mail hieß es, es dauert ca. 5 Minütchen bis das Guthaben aktualisiert wird, während gleichzeitig eine weitere Bestätigungsmail kommt. Aber ich habe immer noch keine weitere E-Mail bekommen und mein Guthaben steht immer noch auf 0 Euro.
Hat jemand Erfahrungen damit? Kann das auch länger dauern oder ist das eher ein Problem?
1 Antwort
Das Aufladen kann abhängig von der verwendeten Zahlungsmethode länger dauern. Oft sind es 5 Minuten maximum aber ich hatte auch Fälle, bei denen der Zahlungsdienstleister von Amazon sehr lange gebraucht hat um das Geld einzuziehen und dann dauert die Ausstellung des Gutscheins respektive länger.
Wenn du nach 24 Stunden immer noch nix hast, auf jeden Fall den Kundensupport ansprechen wenn das Geld schon abgebucht ist. Kannst aber auch schon nach 1-2 Stunden mal vorsichtig nachhaken. Fragen kostet ja bekanntlich nix ;)