Amazon?
Hallo,
ich habe vor kurzen etwas bei Amazon bestellt und es war ungefähr 1 halber Tag her, dass ich das Paket bekam. Ich wollte es jetzt zurückschicken, da ich ein besseres Angebot gefunden habe. Als ich auf den Artikel Gang, um auf retournieren zu drücken, stand da, dass ich nur 2-3 Stunden nach dem Ausliefern des Paketes Zeit hätte, um das Paket zurückzusenden. Meine Frage wäre, ob ich trotzdem noch das Paket zurückschicken kann.
danke im Vorraus
2 Antworten
Scheinbar nicht. Es gibt gesetzlich auch kein Rückgabe"recht".
Man kann bei Käufen im Internet eigentlich alles innerhalb von 14 Tagen zurückgeben. Amazon will teilweise nicht mal dass man es zurück schickt. (Beispielsweise bei Lebensmitteln oder Artikeln unter 20€, bei denen sich die kostenlose Rücksendung für den Versender nicht lohnt.) Eine Erstattung erhält man da aber trotzdem.
Wenn Amazon eine Rückerstattung tatsächlich nicht anbietet gibt es da wohl irgendeine spezielle Ausnahme. Da könntest du wohl nur den Kundenservice kontaktieren und nachfragen, auch wenn das sicherlich nichts bringen dürfte.