Aliexpress Betrug nach Stornierung?
Hey ich habe eine Nachricht von der Firma erhalten dass ich ein Paket stornieren soll und dass ich mein Geld zurück kriege, das hab ich gemacht aber ich hab mein Geld nicht zurück bekommen.
Was soll ich tun?
3 Antworten
Wie hast du storniert?
Über AliExpress, bevor die Sendung versendet wurde?
Der Shop muss die Stornierung akzeptieren, und dann dauert es ein paar Tage bis AliExpress das Geld zurück erstattet. Üblicherweise über den gleichen Weg wie du bezahlt hast. Du kannst aber auch Alipay für die Erstattung wählen, dann bleibt das Geld bei AliExpress und du kannst es als Guthaben nutzen.
Hat der Shop deine Stornierungsanfrage schon bestätigt?
Er muss das nicht, er kann sie auch ablehnen und dir stattdessen die Ware schicken.
Oder hast du vielleicht versehentlich Alipay für die Erstattung ausgewählt, dann solltest du dort jetzt ein Guthaben haben. Dieses kannst du auch auszahlen lassen.
Wann hast du das Paket storniert? Das kann einige Tage dauern bis du das Geld zurück hast. Auch die Art der Bezahlung hat einen Einfluss auf die Bearbeitungszeit.
Was verstehst du unter 'Paket stornieren'?
Wenn es daran liegt glaube ich erst Gestern.
Und die Bezahlung ist Paypal