ALDI Talk - EU Sprachpaket 150

Hey Leute! Also ich hab folgendes Problem. Ich möchte mit meiner ALDI Talk Karte in Holland das Festnetz anrufen. Dafür habe ich mir das EU Sprachpaket 150 geholt. Dieses sagt aus, dass man 150 Freiminuten in alle EU Länder hat. Ich befinde mich in Deutschland und musste vorhin feststellen, dass mein ganzes Guthaben verschwunden ist und von der Flat Rate nichts benutzt wurde. Wie kann das sein. Wie kann ich das ändern?

Answer 1

[Curasanus]

Die EU Telefonflat gilt nur in den EU-Ländern. Die Anrufe von Deutschland nach Holland kosten immer extra (mindestens 12 Cent pro Minute).

Answer 2

[MovicMaster]

Hey,

Dies ist sehr merkwürdig, du kannst mal bei Aldi Talk anrufen und nachfragen. Was ich mal hatte ich hatte dein Paket und EU Internet und in England konnte ich beides nicht nutzen ob wohl es als aktiviert angezeigt worden ist. Oder wie gesagt nachschauen welche Pakete bei dir aktiviert sind bzw. laufen :)

Viele Grüße

Comments

[stinkertum]

Nö nicht merkwürdig.

[MovicMaster]

@stinkertum

Wieso denn das ?

Answer 3

[Alexl182]

Gibt es bei Aldi Talk keinen Einzelverbindungsnachweis ?

Bei mir steht da drin, wann wieviel was gekostet hat.

Answer 4

[stinkertum]

Die Flatrate ist dafür wenn du dich im Ausland befindest. Nicht wenn du aus Deutschland nach Holland anrufst.

Answer 5

[stinkertum]

Ergänzung: das steht auch ganz eindeutig da. "Aus dem EU-Ausland"