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Dringend Hilfe benötigt! Abofalle bei P.V. Z?

Hallo Leute,

Ich brauch dringend Hilfe! Nicht wundern, weswegen ich den Namen der Zentrale so komisch geschrieben habe. Sobald man es hier ohne Punkte und Leerzeichen schreibt, steht dort, dass es vulgär oder beleidigend klingt...

Also das Problem ist, ich hab irgendwann letztes Jahr, laut P. V. Z seit der Ausgabe 36/2019 ein kostenloses 3-monatiges Probeabo der Hörzu abgeschlossen, was sich automatisch kündigen sollte laut Angebot. Leider hat es das nicht und nach 6 Monaten kam dann die erste Rechnung. Ich habe dann dem Kundenservice von P. V. Z geschrieben, dass ich da ich da nie zugestimmt habe und das die Zeitschriften teilweise nass, kaputt oder gar nicht angekommen sind. Das haben die ignoriert und meinten ich muss das jetzt zahlen. Ich bin 22 Jahre alt und leide unter starken Depressionen und bin Stresskrank, also hab ich natürlich Angst bekommen, dass die mir nachher noch ein Inkassounternehmen auf den Hals hetzen und war so dumm und hab die erste Rechnung bezahlt... Nun war das aber nur die Rechnung für 3 Monate. Sie haben mir aber ein 1 Jahres Abo unter gejubelt. Nun haben sie mir nach weiteren 3 Monaten wieder eine Rechnung geschickt.

Ich habe dieses Mal wieder dem Kundenservice geschrieben. Jetzt möchten sie auf einmal einen Nachweis für das Angebot. Dummerweise finde ich das natürlich nicht wieder. Das war entweder bei chocoala oder als Geschenk nach einem Gewinnspiel oder Einkauf. Ich kann mich da leider nicht mehr dran erinnern, da ich allgemein sehr vergesslich bin. Nun hatte ich mich ein bisschen informiert und meine Emails nach dem Schlagwort Hörzu, Zeitschrift und chokoala durch forstet. Nichts vorhanden. Und ich lösche sowas niemals. Ich speichere alles an Rechnungen und Abonnements ab. Dadurch ist mir aufgefallen, dass ich nie eine Bestätigung erhalten habe und auch keine Widerrufsbelehrung. Das ist doch gesetzlich verboten oder nicht? Also rein rechtlich ist der Vertrag dadurch doch ungültig oder? Ich kann leidwr in der App nicht mehr weiter schreiben und sehe auch gerade nicht was ich schreibe. Also tut mir leid für die Fehler ab rein rechtlich. Die App spinnt gerade.

Wäre lieb, wenn mir jemand helfen könnte. Oder wenn jemand einen Screenshot von dem beschriebenen Angebot mit dem automatisch kündigen hat.

Vielen lieben Dank für eure Hilfe!

Freundliche Grüße

Josi

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Abofalle, Zeitschriften-Abo

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