Ein Rat bei Ebay Kleinanzeigen - Rechtsfragen?

Hallo,

Ein Bekannter wollte sein Xiaomi (ich glaube 11T?) gegen ein Samsung oder so tauschen. Hat den Artikel eingestellt und es hat sich auch jemand gemeldet. Beide haben sich getroffen, Tausch war perfekt, beide waren zufrieden. Ein paar Tage später meldete sich die Person von der anderen Seite und sagte, dass das Display eingebrannt sei und sie ihr Gerät zurückhaben möchte. Natürlich keine Fotos gemacht (wer denkt schon an so etwas?) und kein Gegenbeweis. Das ist jetzt ein paar Wochen her und laut meinem Bekannten wurde der Nutzer auch plötzlich wütend, drohte mit der Polizei und wurde jetzt nicht beleidigend, aber extrem fordernd, mit der üblichen „Wenn-Dann-Formel“. Ja, mehr habe ich nicht. Ich habe ihm empfohlen, ihn einfach zu blockieren, aber ich glaube nicht, dass das so einfach ist. Das zweite Problem ist, dass anscheinend auch sein Profil gelöscht wurde, denn wenn er sich einloggen will, soll er das Passwort ändern, aber er bekommt keine Mail. Das hatte ich auch mal und das war ein Bann, das macht Ebay sehr gerne. Ich hatte so ein bisschen den Verdacht gehabt, dass vielleicht ein Smartphonetausch stattgefunden hat und er ein anderes Smartphone zurückbekommen hätte, das nicht seins ist. Ja, also zu meiner Frage, hat das schon mal jemand gehabt, wie geht man da vor und vor allem, wie geht man vor, wenn das Profil anscheinend nicht mehr existiert?

Ach so, laut seiner Aussage meldet sich auch Ebay Kleinanzeigen nicht. Auch das kann ich bestätigen, der Support ist nicht gut.

Danke für eure Tipps.

Smartphone, eBay Betrug

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