Guten Tag zusammen, ich hätte da eine Frage und zwar, ich retourniere am Montag ein Laptop zum Austausch an den Anbieter, also dort, wo ich den bestellt hab. Die haben mir gesagt, das ich auf dem Laptop sämtliche Daten sichern soll, was ich gemacht hab, und diese am Ende löschen soll. Ich hab vorhin den Laptop komplett zurückgesetzt, jetzt hab ich wieder ein Account erstellt, was wohl falsch war. Die Frage an euch, wenn ich den Laptop zurücksetze, und es dort kommt wo man den Laptop neu einrichtet siehe Bild (beispiel), also Sprache etc., kann ich da den Laptop problemlos ausschalten, einpacken und den so dem Anbieter retournieren, oder muss ich gezwungermassen nochmal ein Account erstellen und denen dann die Zugangsdaten durchgeben?. Ich hab sowas eben noch nie gemacht und bin daher da sehr unsicher, deshalb die Frage. Sry für die etwas doofe Frage, und danke im voraus.
