Hallo Zusammen,
seit gestern Abend hängt mein iPhone beim Logo fest.
Hard Reset funktioniert nicht.
An- und Ausschalten funktioniert nicht.
Auch mit iTunes ein Update durchführen funktioniert nicht. Die Software wird heruntergeladen und es erscheint auch das Apple Logo mit Ladebalken aber kurz darauf kommt die Meldung, dass es ein Problem gibt und ich mein iPhone wiederherstellen soll, es würden aber Daten verloren gehen. Das will ich natürlich nicht.
Ich habe gestern an die 130 Bilder mit diesem iPhone gemacht. Mein Sohn ist 1 Jahr alt geworden. Komischerweise sind vom gestrigen Tag vielleicht 10 Bilder in iCloud reingekommen, der Rest nicht. Ich verstehe nicht, wieso nur paar Bilder in iCloud gingen; auf dem iPad ist auch nichts; in iCloud ist nichts, in der Mediathek ist nichts.
Habe gleich einen Termin bei Apple. Meine Befürchtung ist, dass die mein Handy löschen werden und dann alle Dateien, insbesondere die Bilder von gestern, weg sind. Davor habe ich mega Angst, da es eben der erste Geburtstag von meinem ersten Kind war.. Letztes Backup ist laut anderem iPhone der 13.06. gewesen, weswegen ich nicht einfach zurücksetzen möchte.
Hatte das vielleicht schon mal jemand und es ist gut ausgegangen und alle Dateien waren noch da?
danke im Voraus!