Hallo freier Denker, deine Frage, ob jemand die Geräte kennt, kann ich beantworten, bzw. ich kenne die "Fine". Dies ist ein Wasseraufbereiter, welcher unter der Spüle eingebaut wird. Mittlerweile habe ich das dritte Gerät zugeschickt bekommen. Da die beiden vorher nach nur 2-3 Monaten nicht mehr funktionierten. D.h., ich und die KInder haben jedesmal verdrecktes Wasser zu uns genommen. Leider hat die Beigabe von Sirup den schlechten Geschmack überdeckt. Erst als der Sirup alle war, haben wir es gemerkt. Aus vorsicht habe ich den Sirup nach dem zweiten Gerät verboten. Zum Glück! Das dritte Gerät ist nach 2 Monaten kaputt gegangen. Obwohl ich so viele Ärger mit ihren Geräten habe, ist aqua global nicht bereit meine Kündigung zu akzeptieren. Plötzlich behaupten sie, dass das erste Gerät durch den Transport beschädigt wurde. Somit handelt es sich nicht um die dritte Reklamation. Damit ist eine Kündigung nicht möglich. Kauf keine Geräte von aqua global. Solltest du ein Problem haben, gibt es keinen Service. Du musst Geräte abbauen, installieren, verpacken und versenden. Das alleine die Besorgunafür von Verpackungsmaterial ein Problem ist, interessiert aqua global nicht. Wenn du ein Gerät kaufst, ist es wichtig, dass du ein Auto hast. Wie willst du sonst das Paket zur Post bringen. Ich bin mit der Fine und dem Umgang von aqua global mit Reklamationen überhaupt nicht zufrieden. Ich werde jetzt zur Verbraucherzentrale gehen. Wieder kostet aqua global mich nur Zeit und Geld. Dafür erhalte ich ausschließlich nur Ärger.

Ja, ich kenne die Firma aqua global. So eine schlechte Firma habe ich noch nie erlebt. Ich kann nur raten dort nichts zu kaufen. Ich habe ein Gerät dort gekauft. Es dauert gerade mal zwei Monate und es war kaputt. Ich bekam ein neues Gerät. Diesmal dauerte es 3-4 Monate und auch dieses war defekt. Ich rief bei aqua global an. Woraufhin mir ein neuer Filter zugeschickt wurde. Ich musste diesen selber einbauen. Diese Maßnahme hat aber nicht geholfen. Woraufhin mir eine neues Gerät geschickt wurde. Das defekt Gerät musste ich verpacken und zur Post bringen und das neue musste ich selber anschließen. Dieses Gerät hat vom Mai 2010 bis August 2010 funktioniert. Jetzt soll ich dieses Gerät verpacken und aqua global zuschicken. Bei der Post bekomme ich kein Verpackungsmaterial, das Gerät ist zu groß. Außerdem habe ich kein Auto. Ich habe die Firma gebeten, es selber abzuholen. Sie weigern sich aber. Sie wollen es reparieren und dann bekomme ich es wieder. Unglaublich! Ich habe nur Ärger mit diesem Gerät und aqua global will meine Kündigung nicht akzetieren.
Ich kann nur den Rat aussprechen niemals etwas bei aqua global zu kaufen. Gibt es eine Reklamation, bedeutet dies nur Zeitaufwand, Arbeit und Ärger. Aqua global interessiert dies überhaupt nicht.