Guten tag, ich habe mir vor ein paar Tagen eine Brille bei fielmann gekauft und habe diese jetzt seit ca. 4 Tagen. Im Laden beim anprobieren wie das so ist gefiel mir die brille eigentlich ganz gut doch jetzt wo ich sie endlich habe gefällt mir die irgendwie nicht mehr ich habe beim anprobieren leider nicht darauf geachtet das die brille zu meinen augenbrauen passt und jetzt sind die augenbrauen meistens verdeckt oder teilweise hinter dem Glas was ich sehr blöd finde. Da fielmann ja mit der zufriedenheits Garantie wirbt wollte ich die brille vieleicht wieder zurück geben kann man das wirklich so einfach machen hin gehen und sagen gefällt mir doch nicht so gut und möchte vieleicht eine andere kaufen ? Und wenn ja bekomme ich dann nur das Geld für das Gestell oder auch für die Gläser zurück weil die Gläser kann ich dann ja eh nicht mehr gebrauchen und muss ich den kassenbon mit haben oder reicht der brillenpass und vielleicht der bestellschein die müssten ja alles im System haben.

Was ich mich auch frage brauch ich die brille ausser zum Auto fahren den ganzen tag ich habe nur -1.0 und -1.25 bis jetzt bin ich ja auch gut ohne zurecht gekommen stört nur manchmal.

Mit freundlichen Grüßen