Hallo liebe Community,
ich habe im November einen Rick&Morty Flachmann bestellt. Es sollte ein Geschenk werden. Ich bekam nach und nach E-Mails von der Zustellung, habe mir aber nicht dabei gedacht. Nun bekam ich die Benachrichtigung, dass mein Paket in einer Filiale in Berlin liegt. Ich wohne aber in Sachsen. Das ganze hat mich verwundert und ich habe noch einmal die ganzen E-Mails gecheckt. Dort habe ich festgestellt, dass dort als Postleitzahl eine Nummer angegeben wurde, die es gar nicht in meiner Stadt gibt! Ein Fehler meinerseits kann es aber nicht sein, da ich meine Kontaktdaten direkt in meinem Apple Wallet hinterlegt habe und diese auch definitiv korrekt weitergegeben werden. Ich hatte auch noch nie Probleme mit meiner Adresse.
Nun habe ich mich an den Verkäufer bei EBay gewendet, das Problem geschildert und nach einem Lösungsvorschlag gebeten. Ein paar Minuten später kam eine Benachrichtigung, dass mein EBay-Konto gesperrt wurde und ich nun keinerlei Nachrichten oder Bestellungen mehr tätigen kann.
Was kann ich nun denn überhaupt noch machen, um mein Geld oder das Produkt wieder zu bekommen??