Versuche es mal so:
1. Melde dich bei Microsoft auf account.microsoft.com an.
2. Schau mal unter „Abonnements“, ob deinMicrosoft 365 Abo da ist.
3. Wenn nicht, prüfe, ob 10€ abgebucht wurden.
4. Falls du das Abo über den Microsoft Store oder einen App Store (iOS/Android) abgeschlossen hast, schau doch mal dort nach.
5. Wenn immer noch nichts hilft kontaktiere den Microsoft Support für hilfe und ggf. Rückerstattung.
Liebe Grüße 😊