Wo ist der Unterschied zwischen einer staatlich geprüften Kinderpflegerin (2 Jahre Ausbildung) und einer staatlich anerkannten? (3 Jahre Ausbildung)

Hallo,

ich habe vor 2 Wochen einen Brief als Einwurf Einschreiben verschickt, der sehr wichtig war/ist. Der letzte Sendungsstatus war “wurde in der zustellbasis bearbeitet”. Es ist laut sendungssnummer nicht zugestellt worden. Bei dhl sagte man mir, sie wüssten nicht, was mit den Brief ist und ich solle einen nachforschungsantrag stellen. Dieser dauert jedoch rund einen Monat.

Ist es möglich, dass der Brief einfach vergessen wurde zu scannen?
Vielleicht weiß ja jemand mehr.

Liebe Grüße