Hallo , ich habe am 21.07.2024 ein Mietwagen bei Sixt ohne Schäden ( Bestätigt ) zurück gegeben . Ich warte allerdings seit dem auch auf die Rückzahlung der Kaution . Nach Anruf vor 3 Wochen sagte man mir, man hätte angeblich den Betrag freigegeben.
nach Rücksprache mit meiner bank Teilte man mir mit das sie aktuell keine geblockte Beträge sehe und ich dies mit Sixt klären müsste .
Daraufhin rief ich da wieder an und teile mir mit das ich erneut das Formular ausfüllen soll und man sich dann irgendwann bei mir melden würde .
Ich habe bis heute keine Antwort , wie lang soll das noch dauern und was habe ich für Möglichkeiten falls es noch länger dauert?