Hallo. Mir ist vorhin etwas saublödes passiert. Ich habe eine teure Lieferung (Wert: Mehrere 100 Euro) vorhin bei der Packstation abholen wollen. Bei Entnehmen bin ich so ungeschickt an die Klappe gestoßen dass diese sofort wieder ins Schloss fiel. Nun meldet die Packstation dass das Paket entnommen ist, aber in Wahrheit liegt es noch drin und ich komm nicht mehr dran. Ich habe versucht das Fach doch noch wieder aufzukriegen (in der Hoffnung dass es doch nicht ganz zu war), aber einige Fingernägel und Tränen später musste ich verzweifelt aufgeben.

Habe ich nun einfach Pech gehabt und die Lieferung ist verloren?

Was kann ich tun, um die Packstation doch noch aufzukriegen?

Wenn ich nichts tue, wird das Paket dann automatisch in der nächsten Filiale hinterlegt, oder geht es an den Versender zurück?