Hallo Community ,
Heute sollte bei mir ein kleineres Paket, dennoch sehr wichtig, von Amazon ankommen. Wenn ich auf die Sendungsverfolgung gehe, steht ,, erfolgreich zugestellt um 13:25‘‘, was aber der reinste dreiste Schwachsinn ist, da ich die ganze Zeit zuhause war und das auch beweisen kann und sogar während der letzten angeblichen zwei Zustellstops noch vor der Haustür gewartet habe. Es war mir allerdings sehr wichtig, dass es sich heute kommt, weil ich extra schnelleren Versand gewählt habe für heute.
Bei dem dhl Kundenservice habe ich auch angerufen, mehrere Male- da arbeitet anscheinend aber nur eine einzige Person im Kundenservice und wiederholt monoton ,, ja ja …. Wir können sie verstehen….“.
was kann ich machen? War jemand in so einer ähnlichen Situation?
( Im Briefkasten ist nichts, habe als Ablageort meinen Garten gewählt, da haben frühere Postboten das Paket öfters über abgeschlossene die Gartentür geschmissen wenn ich mal nicht zu Hause war oder die Klingel nicht gehört hätte. Dort ist aber auch rein gar nichts)
Mit freundlichen Grüßen