Windows Laptop: Mauszeiger andauernd plötzlich weg?
Hallo,
ich habe seit einigen Monaten ein extrem seltsames Problem mit meinem Windows Laptop (Samsung Galaxy Book Flex 2 5G).
Und zwar passiert es immer öfter im Laufenden Betrieb, dass der Mauszeiger einfach "verschwindet" und in der rechten unteren Ecke des Bildschirms rumbuggt.
Wenn man aufs Trackpad drückt, kann man ihn an dieser Stelle zwar noch benutzen, das heißt, bspw. die Mitteilungszentrale wird geöffnet, aber er lässt sich eben nicht wegbewegen.
Die einzige Möglichkeit ist dann nur noch, den Laptop zwangsweise über die Seitentaste neuzustarten.
Dann kommt der blaue Bildschirm mit "it seems Windows didn't load correctly" und man ich klicke auf "Continue".
Insgesamt ist das Ganze extrem nervig und ich wäre wirklich dankbar, wenn hier jemand eine Hilfe wüsste.
Viele Grüße
PS: Hier ein Bild, wie es konkret aussieht. Der Mauszeiger ist nirgends auf dem Bildschirm zu sehen, nur dieses komische Rechteck unten rechts ist da.
Drücke ich jetzt aufs Trackpad, werden innerhalb dieses Rechtecks Aktionen ausgeführt, als wäre der Mauszeiger wirklich in diesem Bereich (bspw. Mitteilungszentrale). Bewege ich das Trackpad deformiert sich das Rechteck irgendwie, aber der Mauszeiger ist weiterhin nicht sichtbar und auch nicht benutzbar.
1 Antwort
Ich denke, es ist ein Problem mit der Maus-Software oder dem Display-Treiber. Ich würde mal den Display-Treiber auf die neueste Version updaten (beim Hersteller auf der Webseite downloaden). Bei der Maus-Software evt. auf alles verzichten, was über den reinen Treiber hinausgeht. Also einfach mal den Standard USB-Treiber verwenden und allfällige andere Packages vom Maushersteller deinstallieren.
Oder ein Interrupt-Problem mit einem anderen Gerät. Ich hatte schon mal ein ähnliches Problem, bei welchem der Mauszeiger immer für einige Sekunden eingefroren war. Es zeigte sich dann, dass der Netzwerkschnittstellentreiber das Problem war. Eine Deinstallation des Treibers mit nachheriger Installation einer neueren Version hatte geholfen. Vorsicht: Die Deinstallation kann auch dazu führen dass man gar keinen Mauszeiger mehr zu sehen bekommt, dann geht Navigation nur noch mit der Tastatur. Ich emfehle deshalb eher nur ein Update, ohne vorgängige manuelle Deinstallation.
Oder ein Defekt des Trackpads. Dann hilft nur ein Austausch der Komponente durch eine Fachwerkstatt. Selber kann man da in der Regel nichts machen.