Warum sind meine tschechischen Tickets von Billie Eilish nicht da?
Wie schon im Titel steht sind die Tickets von Billie Eilish noch nicht da, um das aber mal genauer zu beschreiben was passiert ist erkläre ich es erstmal. Mein Vater hat Tickets auf Ticketmaster für das Billie Eilish Konzert am 1.6.25 für Prag gekauft und daher das er kein tschechisch kann und ich nicht dabei war um ihn zu helfen da er auf dem tschechischen Ticketmaster unterwegs war, hat er einfach alles schnellstmöglich angeklickt damit er verständlicherweise die Tickets bekommt. Das Problem an der ganzen Sache ist jetzt das dass Geld für die Tickets abgebucht wurde, bloß wir aber seit mehreren Stunden keine E-Mail bekommen haben ob wir die Tickets nun haben. Dadurch das er alles einfach angeklickt hat wissen wir auch nicht ob die Tickets eventuell per Post gesendet werden. Außerdem hat er gesagt das bei dem Kauf angezeigt wurde “Das Geld wird abgebucht, aber es gibt Probleme” und naja wir haben auch schon fragen vom Kundenservice gelesen welche uns aber nicht wirklich geholfen haben. Und jetzt nochmal die paar Probleme aufgezählt falls es nicht verständlich war: es gab keine Bestätigung ob wir die Tickets nun haben ,obwohl uns das Geld abgebucht wurde und falls wir die Tickets haben wissen wir nicht ob sie per E-Post/E-Mail kommen oder zu uns nachhause als normale tickets gesendet werden. Es tut mir echt leid falls die Nachricht etwas lang und unübersichtlich ist, aber wir würden uns dennoch freuen wenn jemand Ahnung von Ticketmaster hat und uns antworten könnte :)
1 Antwort
Bei Ticketmaster für Tschechei hätte er auch die Sprache auf englisch stellen können. Vielleicht hätte er dann etwas mehr verstanden und du könntest jetzt sagen, was er überhaupt anklickte. Sprache wird da oben ganz rechts eingestellt:
Habt ihr ein Konto bei Ticketmaster? Dann meldet euch da mal an und schaut, ob es da Nachrichten oder Aktivitätsverläufe zu lesen gibt.
