Wieso ist mein Snapchat so komisch?
Bei meinem Snapchat ist die Kamera manchmal nicht mehr vertikal, sondern horizontal und verzerrt. Mir ist aufgefallen, dass es nur so ist, wenn ich mein Handy aus und wieder an mache, während ich noch in der Snapchat App drin bin. Außerdem können Freunde von mir meine Videos nicht am Stück angucken, sondern müssen sie alle einzeln öffnen, was extrem nervt. Ich habe schon im Internet geguckt, allerdings nichts gefunden. Des Weiteren habe ich natürlich schon probiert Snapchat neu zu installieren, mich bei meinem Account ab- und anzumelden oder mein Handy neuzustarten. Zur Information: ich habe ein Android Handy (Samsung). Weiß jemand, wie man diese Fehler beheben kann?
Danke im Voraus!
1 Antwort
Das mit der Drehung und Verzerrung müsste hochswahrscheinlich mit der Geräte Orientierung zusammenhängen.
Es wird wahrscheinlich versucht das Kamerabild im Querformat abzurufen und dann im Hochformat anzuzeigen. Oder alternativ in der anderen Richtung.
Die Software sollte es natürlich korrekt hinbekommen, aber zum beheben würde ich folgendes machen:
Beende Snapchat, sodass der Kamerazugriff auch beendet wird. Halte dein Handy in Portrait/Hochkant Orientierung und öffne dann Snapchat. Jetzt stimmt die ermittelte Orientierung vom Gyroskop (Sensor) mit der erforderlichen Orientierung von Snapchat überein.
Wenn die Kamera erstmal läuft, kannst du dein Handy auch drehen, falls du z.B. im Querformat aufnehmen willst.
Wahrscheinlich wirst du bei jedem Öffnen von Snapchat darauf achten müssen. Ein Software Update von Snapchat bzw. vom System sollte das Problem langfristig beheben.