Wie steige ich von der Handysignatur auf ID Austria um?
Die Handysignatur wird Mitte 2023 von ID Austria abgelöst. Nun wollte ich mich also bei ID Austria anmelden. Obwohl auf meinem Tablet die Gesichtserkennung aktiviert ist, funktioniert die Anmeldung nicht. Muss ich mir dann ein neues Tablet kaufen, oder wie? Auf meinem Tablet ist bereits Android 12 installiert. In der App "Digitales Amt" sollte der Umstieg von Handysignatur zu ID Austria durchgeführt werden. Dort kann ich mich aber nicht anmelden.
1 Antwort
Lies mal das im grünen Kasten auf deinem Screenshot.
Gesichtserkennung klappt für die ID Austria nur dann, wenn sie über das Android-Biometrie-Interface erfolgt. Viele Android-Geräte machen das aber anders, dann funktioniert es nicht.
Alternativ geht es per Fingerabdrucksensor.
Falls dein Gerät keinen solchen hat, besteht noch die Möglichkeit, einen FIDO-Sicherheitsschlüssel zu kaufen und zu benutzen:
https://www.oesterreich.gv.at/id-austria/haeufige-fragen/allgemeines-zu-id-austria.html#fido
Ja, mein Gerät hat auch keinen Fingerabdrucksensor. Es ist das Samsung Tab A7.
Ob Handy oder Tablet ist egal. Wenn das Tablet sicherheitstechnisch kompatibel ist, dann geht es auch damit.
Für den FIDO Sicherheitsschlüssel braucht man aber einen Computer, oder? Ich habe nämlich nur Tablet und Smartphone, keinen PC.
Wie gesagt, ich komme nicht in die App "Digitales Amt" hinein. Am Tablet habe ich nur Gesichtserkennung, keinen Fingerabdrucksensor. Die Gesichtserkennung habe ich aktiviert, trotzdem kommt immer die Aufforderung (siehe erstes Bild). Wenn ich mit dem Smartphone in das Digitale Amt einsteigen will, wird nach dem Fingerabdruck erst gar nicht gefragt, sondern nur nach der Gesichtserkennung, die ich ja bereits aktiviert habe. Trotzdem kann ich mich nicht anmelden.
Die Anmeldung in der App "Digitales Amt" ist aber Voraussetzung, dass ich auf ID Austria umsteigen kann.
Nun hoffe ich nur, dass ich noch lang meine Handysignatur verwenden kann.
An sich sollte der FIDO-Key auch am Tablet oder Handy funktionieren - aber eben nur im Webbrowser, nicht in der "Digitales Amt"-App.
Da der Umstieg von Handysignatur auf ID Austria aber nur mit der App möglich ist, wird das wohl tatsächlich so nicht klappen.
Du kannst aber auf eine Registrierungsstelle gehen, dort die Handysignatur widerrufen und gleichzeitig eine neue ID Austria beantragen. Dazu braucht man die App nicht, das geht alles im Webbrowser.
Außerdem habe ich da jetzt einen Fehler gemacht. Das ganze muss am Handy durchgeführt werden, nicht am Tablet.